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青山湖街道恒偉江南佳苑小區(qū)于2018年初進(jìn)行房產(chǎn)交付,但由于市政道路未配套,導(dǎo)致小區(qū)一直不具備通氣條件。小區(qū)業(yè)主希望早日用上清潔綠色能源的愿望日趨迫切。
“為城為民”辦實事,市民的需求牽動著公司領(lǐng)導(dǎo)的心,公司一直積極關(guān)注配合小區(qū)周邊道路施工進(jìn)程,于2019年1月9日,冒雨完成市政道路燃?xì)夤艿赖耐庾鳂I(yè);1月10日,完成小區(qū)驗收通氣置換;1月11日,恒偉江南佳苑477戶居民用戶終于用上清潔、便利的管道天然氣。該小區(qū)也成為臨安杭燃2019年首個通氣小區(qū)。
為了讓江南佳苑小區(qū)用戶第一時間享受到杭燃服務(wù), 早在1月8日,公司提前組織工作人員進(jìn)小區(qū)開展現(xiàn)場服務(wù),為居民用戶提供現(xiàn)場開戶、業(yè)務(wù)咨詢、預(yù)約點火、杭燃優(yōu)家系列產(chǎn)品推薦銷售等便民服務(wù)。小區(qū)居民需求眾多,活動現(xiàn)場人頭攢動,工作人員一一解答,為小區(qū)居民提供了極大的便利,得到了小區(qū)居民的普遍歡迎。
1月9日道路通氣,1月10日小區(qū)通氣,1月11日上門安裝點火,這樣的一條龍服務(wù),小區(qū)居民贊不絕口。