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2022新年伊始,臨安區(qū)復工復產(chǎn)的號角已經(jīng)吹響,各工業(yè)企業(yè)紛紛開啟復工復產(chǎn)模式。由于企業(yè)自建燃氣設施整治的原因,極大影響了企業(yè)的復工復產(chǎn),臨安杭燃積極響應政府號召,急用戶所急,總經(jīng)理助理沈虹攜服務發(fā)展部、工程建設部、輸配運行部及城鄉(xiāng)設計院等人員主動上門,逐一對接走訪了玲瓏街道、錦南街道自建燃氣設施的工業(yè)企業(yè),為復工復產(chǎn)助力。
通過走訪和集中座談形式,與各企業(yè)開展一對一面對面服務,對用氣企業(yè)最關心的問題,如氣源接入、廠區(qū)內(nèi)部改造優(yōu)化方案、工程成本、燃氣定價、付款方式等作了詳細解答。同時,公司向政府和企業(yè)做出服務承諾,嚴格執(zhí)行一站式服務承諾服務標準和營商環(huán)境燃氣報裝“102”服務標準,量身定制“一企一方案”,以更優(yōu)的品質(zhì)、更快的效率、更低的報裝成本,盡心盡力為企業(yè)解決用氣難題,做到政府放心,用戶滿意。
2022年, 臨安杭燃將圍繞臨安區(qū)打造的“吳越名城,幸福臨安”金名片目標,展現(xiàn)為城為民的國企擔當,以“客戶第一、服務第一”的服務宗旨,為企業(yè)復工復產(chǎn)助力,為百姓謀幸福,為臨安區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。