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為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“三個(gè)年”專項(xiàng)活動精神,深入踐行黨史學(xué)習(xí)教育,為用戶提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)、一站式的杭燃服務(wù),近日,臨安杭燃組織12名黨、團(tuán)員志愿者走進(jìn)大園社區(qū)開展“三社聯(lián)動、安心安居”杭燃服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動。
黨、團(tuán)員志愿者們身穿藍(lán)色馬甲,現(xiàn)場為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢辦理、安全用氣宣傳等便民服務(wù),耐心細(xì)致地向用戶解答在燃?xì)鈽I(yè)務(wù)辦理過程中遇到的困難,為更好的讓用戶體驗(yàn)“杭燃服務(wù)”,“溫度管家”們挨家挨戶的上門進(jìn)行燃?xì)獍矙z、“杭燃碼”推廣、“杭燃優(yōu)家”產(chǎn)品推廣等服務(wù)。本次現(xiàn)場服務(wù)累計(jì)入戶數(shù)92戶,入戶率61.33%,預(yù)約安檢12戶,“杭燃碼”聯(lián)碼80戶,現(xiàn)場咨詢40余人,發(fā)放安全用氣資料25份。
本場服務(wù)是集團(tuán)自2019年開展“三社聯(lián)動、安心安居”杭燃服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動以來的第245場,累計(jì)出動黨、團(tuán)員志愿者6874人次,累計(jì)服務(wù)時(shí)長31897小時(shí)。下一步,臨安杭燃將繼續(xù)積極開展進(jìn)社區(qū)活動,進(jìn)一步提高用戶獲得感、幸福感、安全感,為實(shí)現(xiàn)推動城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)“一城一網(wǎng)一企”改革的“臨安樣板”而不懈奮斗,為打造臨安區(qū)“吳越名城、幸福臨安” 提供更全面更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。